Metodologias ágeis – Como aplicar no seu planejamento de Comunicação Interna

A boa comunicação e o diálogo são fundamentais em qualquer atividade humana, e no ambiente corporativo não é diferente. Para resolver as demandas internas de forma eficiente e rápida, é de suma importância que os colaboradores estejam devidamente integrados, o que perpassa pela necessidade de uma boa metodologia de comunicação interna. Sendo assim, explicaremos, nesse texto, como as metodologias ágeis podem ser úteis para o dia a dia da gestão da sua empresa, garantindo uma comunicação assertiva e a obtenção de bons resultados. Esse tema o interessa? Então, continue a leitura!

O que são metodologias ágeis e qual a sua importância para a comunicação interna?

A metodologia ágil surge em decorrência da necessidade de otimizar os processos das organizações, de modo a atender a necessidade de colaboração e comunicação assertiva entre a gestão e os colaboradores e também acelerar a execução dos projetos. Desse modo, podemos definir as metodologias ágeis como práticas de gestão que conferem agilidade e eficiência aos processos, possibilitando melhorias constantes, cooperação, qualidade, transparência, inovação e rapidez aos projetos executados pelas organizações. Apesar de ter nascido no âmbito da criação de softwares, a metodologia ágil é aplicável a diversas outras áreas, tais como suporte, marketing e comunicação interna.

Quanto à comunicação entre os colaboradores, há a necessidade de gerir muitas demandas diferentes, o que pode ser bastante complexo. Um dos maiores desafios é a centralização das informações, que costumam, geralmente, ser acessadas apenas por áreas específicas da organização. Assim, garantir uma boa comunicação interna significa reunir esforços em prol do compartilhamento de informações em busca da integração e da produtividade. Para tanto, é de extrema importância lançar mão de uma metodologia que possibilite a fluidez dessa troca de informações.

Principais metodologias ágeis aplicáveis à comunicação interna

Kanban: Esse método é bastante útil em contextos em que é necessário saber o andamento do trabalho de cada colaborador. O Kanban é bastante simples e demanda poucos recursos, podendo ser utilizado tanto em meios digitais quanto presencialmente. Com o Kanban, os colaboradores têm a oportunidade de acompanhar o que está sendo feito pelos colegas de equipe, o que já foi feito e o que ainda precisa ser feito. Assim, o foco dessa metodologia é o controle visual das informações, o que favorece significativamente a comunicação.

Scrum: Essa metodologia oferece, entre muitos outros recursos, a possibilidade de compartilhamento de informações por meio de reuniões diárias entre os colaboradores, com vistas a debater acerca do andamento do trabalho de cada um. Seu funcionamento, pautado em ciclos (sprints), facilita o estabelecimento de metas, o que confere agilidade e produtividade à equipe.

Extreme Programming (XP): A metodologia XP, aplicada geralmente ao desenvolvimento de software, envolve processos que privilegiam, além da simplicidade e agilidade, a boa e frequente comunicação entre os colaboradores envolvidos na equipe e o feedback constante com vistas à otimização dos serviços.

Como vimos, a metodologia ágil é uma ferramenta de extrema importância para a comunicação interna das organizações, uma vez que permite maior transparência dos dados e a descentralização das informações.

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